

Учора ти проходив фінального боса, а сьогодні консоль не вмикається. Або вмикається, але телевізор уперто показує чорний екран. Розуміємо, як це дратує, особливо коли на вечір уже були плани.
Не поспішай шукати нову консоль. Причина може бути в роз’ємі, системі охолодження, живленні чи іншому компоненті. Спочатку перевіримо пристрій, пояснимо, що сталося, і погодимо з тобою вартість ремонту.
Звертайся, якщо PlayStation, Xbox або Nintendo Switch не запускається, перегрівається, не виводить зображення, не читає ігри чи має іншу несправність. Розкажи, як саме поводиться консоль: навіть дрібні деталі допоможуть швидше знайти проблему.

Коли екран пише «Немає сигналу», хочеться одразу звинуватити телевізор. Та проблема може бути і в кабелі, і в роз’ємі HDMI консолі, і в компонентах, що відповідають за виведення зображення.
Особливо варто перевірити роз’єм, якщо кабель став триматися нещільно або сигнал з’являється лише під певним кутом. Не намагайся силою «зловити» зображення: так можна пошкодити контакти ще більше.
Ми перевіримо, де саме зникає сигнал, і запропонуємо ремонт після діагностики. А коли закінчимо — підключимо консоль до екрана й перевіримо, чи можна повертатися до гри.

Якщо вентилятор звучить голосніше за саундтрек, корпус сильно нагрівається, а консоль вимикається під час гри — не ігноруй ці сигнали. Причиною може бути пил, несправний вентилятор або інша проблема із системою охолодження.
Ми перевіримо, що заважає консолі нормально працювати, та визначимо, які роботи потрібні. Іноді достатньо обслуговування системи охолодження, а іноді причина глибша — це стане зрозуміло після діагностики.
Краще з’ясувати причину зараз, ніж знову втратити гру на найцікавішому місці.
Вартість залежить від моделі та несправності. Наприклад, роботи з роз’ємом HDMI, системою охолодження й платою відрізняються за складністю та ціною. У списку моделей можна переглянути попередній прайс, а точну суму ми назвемо після діагностики та погодимо до початку ремонту.
Це залежить від причини поломки, обсягу робіт і наявності потрібних деталей. Після діагностики повідомимо орієнтовний строк. Якщо ремонт потребуватиме більше часу, попередимо про це заздалегідь.
Умови та строк гарантії залежать від виконаних робіт і встановлених деталей. Майстер повідомить їх перед ремонтом.
Для початку — саму консоль. Якщо проблема стосується живлення, зображення або підключення геймпада, візьми також відповідний блок живлення, кабель чи контролер. Якщо не впевнений, що саме потрібно, скажи про несправність під час запису — підкажемо.